Pizzabestellung im Jahr 2016:
Pizza-Kurier: Danke, dass Sie Pizza-Pizza angerufen haben. Kann ich Ihre…
Kunde: Guten Tag, ich möchte etwas bestellen.
Pizza-Kurier: Kann ich bitte erst Ihre NIDN haben?
Kunde: Meine Nationale ID Nummer, ja, warten Sie… die ist DE43-08154711-007-937863.
Pizza-Kurier: Vielen Dank Herr Müller, Sie wohnen in der Bahnhofstraße 4, Ihre Telefonnummer lautet 030-1234567. Ihre Firmennummer bei der Allianz ist 030-987654 und Ihre Durchwahl ist die 321. Von welchem Anschluss aus rufen Sie an?
Kunde: Hä? Ich bin zu Hause. Wo haben Sie alle diese Informationen her?
Pizza-Kurier: Wir sind an das System angeschlossen.
Kunde (seufzt): Oh, natürlich. Ich möchte zwei von Ihren Spezial-Pizzen mit besonders viel Fleisch bestellen.
Pizza-Kurier: Ich glaube nicht, dass das gut für Sie ist.
Kunde: WIE BITTE??!!
Pizza-Kurier: Laut Ihrer Krankenakte haben Sie zu hohen Blutdruck und sehr hohe Cholesterinwerte. Ihre Krankenkasse würde eine solche ungesunde Auswahl nicht gestatten.
Kunde: Verdammt! Richtig… Gut, dass Sie mich darauf aufmerksam machen. Was können Sie mir denn dann empfehlen?
Pizza-Kurier: Sie könnten unsere Lightversion mit Diät Käse und Tofu probieren. Sie wird Ihnen bestimmt schmecken.
Kunde: Wie kommen Sie darauf, dass ich das mögen könnte?
Pizza-Kurier: Nun, Sie haben letzte Woche das Buch „Sojarezepte für Feinschmecker“ aus der Bücherei ausgeliehen. Deswegen habe ich Ihnen diese Pizza empfohlen.
Kunde: Ok, ok. Geben Sie mir zwei davon in Familiengröße. Was kostet der Spaß?
Pizza-Kurier: Das sollte für Sie, Ihre Frau und Ihre vier Kinder reichen. Der Spaß, wie Sie es nennen, kostet 49 Euro.
Kunde: Ich gebe Ihnen meine Kreditkartennummer.
Pizza-Kurier: Die haben wir doch schon… Aber zu meinem Bedauern werden Sie diese Karte nicht nutzen können, der Kreditrahmen ist bereits überzogen.
Kunde: Dann buchen Sie von meinem Konto bei der Sparkasse ab.
Pizza-Kurier: Das geht leider auch nicht, Ihr Girokonto ist auch überzogen. Ich könnte aber eine Abbuchung von der Postbank veranlassen, dort haben Sie noch 345,– Euro Guthaben.
Kunde (entsetzt): Ja um Himmels Willen, machen Sie das! Wie lange wird die Lieferung dauern?
Pizza-Kurier: Wir hängen ein wenig hinterher. Es wird ungefähr 40 Minuten dauern. Wenn Sie es eilig haben, können Sie sie selbst abholen, obwohl der Transport von den Pizzen auf dem Motorrad immer etwas schwierig ist.
Kunde: Woher wissen Sie, dass ich Motorrad fahre?
Pizza-Kurier: Hier steht, dass Sie mit den Ratenzahlungen für Ihren Wagen im Rückstand sind und ihn zurückgeben mussten. Aber Ihre Harley ist bezahlt, also nehme ich an, dass Sie diese benutzen…
Kunde: !&%$/“@?“%!“
Pizza-Kurier: Achten Sie lieber darauf, was Sie sagen. Sie haben sich bereits im August 2010 eine Verurteilung wegen Beamtenbeleidigung eingefangen.
Kunde: (sprachlos)
Pizza-Kurier: Möchten Sie noch etwas?
Kunde: Nein, danke. Oh doch, bitte vergessen Sie nicht, die beiden kostenlosen Liter Cola einzupacken, die es laut Ihrer Werbung zu den Pizzen gibt.
Pizza-Kurier: Es tut mir leid, aber die Ausschlussklausel unserer Werbung verbietet es, kostenlose Softdrinks an Diabetiker auszugeben.
Kunde: GRRRRRRRRRRRRRRRRRRR
Pizza-Kurier: Wie meinen?
Kunde: Kann ich Ihren Namen haben? Ich möchte mich beschweren!
Pizza-Kurier: Leider nein! Den kann ich Ihnen aus Datenschutzgründen leider nicht nennen. Wir nehmen das Thema Datenschutz hier sehr ernst!
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